INSTRUÇÃO DE USO
Suporte para documentos médicos da Grey
Instruções de uso.
Solicite o manual de instruções correto para o seu instrumento cirúrgico Grey Medical.
Formulário de solicitação de instruções de uso
Solicite as instruções de uso.
Os campos marcados com * são obrigatórios. Após o envio, seu aplicativo de e-mail será aberto com todos os detalhes prontos para serem enviados ao suporte da Grey Medical.
Antes de solicitar um IFU (Instruções de Uso), você precisa saber como proceder.
Pequenos detalhes nos ajudam a encontrar o documento certo.
Os documentos de instruções de uso são específicos para cada produto. Inclua o máximo de informações de identificação possível para uma resposta mais rápida e precisa.
Utilize o número do catálogo.
Um número de catálogo, nome do produto, referência do conjunto de instrumentos ou número do pedido ajuda nossa equipe a identificar o item corretamente.
Diga-nos o país.
Os requisitos de documentação podem variar conforme o mercado, portanto, inclua o país onde o instrumento será fornecido ou utilizado.
Analise o documento completo.
Leia sempre as instruções de uso completas e siga as orientações aplicáveis ao produto e à sua utilização pretendida.
Informação importante
Os documentos de instruções de uso (IFU) são específicos para cada produto.
O documento fornecido deve ser verificado em relação à referência do produto, à finalidade de uso declarada e ao mercado de destino. Ele não substitui o treinamento profissional, o julgamento clínico ou os requisitos regulamentares locais.
Perguntas frequentes
Instruções de Uso - Perguntas Frequentes.
Respostas rápidas antes de enviar sua solicitação de documentação.
O que é um documento de Instruções de Uso?
O documento de Instruções de Uso contém as instruções específicas do produto, avisos e outras informações fornecidas para o instrumento em questão e para o uso pretendido.
Que detalhes devo incluir no meu pedido?
Inclua o nome do instrumento, o número de catálogo, o número do pedido ou da fatura (se disponível), sua empresa, país e o documento necessário.
Posso solicitar as instruções de uso (IFU) para qualquer produto da Grey Medical?
Você pode enviar uma solicitação para qualquer produto da Grey Medical. A equipe analisará a referência do produto e o orientará sobre o documento disponível apropriado ou a próxima etapa.
Por que você precisa do número do catálogo?
O número de catálogo ajuda a identificar o instrumento ou conjunto exato, para que a solicitação possa ser associada à documentação específica do produto correta.
Por que devo informar meu país de destino?
Os requisitos de documentação podem variar conforme o mercado de destino. Informar o seu país ajuda a equipe a entender o contexto da sua solicitação.
Posso usar as instruções de uso (IFU) para treinamento clínico?
Não. As Instruções de Uso não substituem o treinamento profissional, o julgamento clínico ou os procedimentos da instituição relevantes para o usuário e o procedimento.
Precisa de ajuda com sua solicitação?
Entre em contato com o suporte médico da Grey.
Caso não consiga identificar a referência do instrumento, envie-nos o nome do produto, os detalhes do seu pedido e uma descrição clara do que precisa.